Есть идея — есть IKEA, или как построить собственный бизнес, сэкономив на спичках
Эта история началась в далеком 1926 году. Именно тогда на юге Швеции в ни чем не примечательной семье родился ни чем не примечательный мальчик по имени Ингвар Кампрад.
Уже с самого раннего возраста Ингвар точно знал, что хочет и будет иметь свой бизнес. В пять лет юный предприниматель начал продавать спички: сначала свой бабушке, которая всячески поощряла его начинание, а позже соседям. Он подсчитал, что покупая спички оптом в Стокгольме и продавая их в розницу по довольно низкой цене, можно получать хорошую прибыль. Не ограничившись спичками, Ингвар начал продавать семена цветов, ягоды, рождественские открытки, елочные украшения, карандаши и шариковые ручки. Кстати, именно шариковые ручки были настоящей диковинкой, недоступной для многих.
В 1943 году, то есть по достижению 17-летнего возраста за успешную учебу отец Ингвара Кампрада поощрил его деньгами, которые тот, естественно, вложил в развитие собственного бизнеса. В том же году он основал компанию, которую назвал IKEA (Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd — инициалы владельца и название фермы и прихода, в котором вырос).
Становление и развитие IKEA
Ингвар Кампрад неслучайно зарегистрировал свою компанию: поставщик авторучек заявил, что для продолжения сотрудничества необходимо полностью легализовать бизнес.
Будучи верным себе и своему опыту, Ингвар постоянно расширял ассортимент товаров, продавая кошельки, рамки, чулки, часы и прочие товары по заведомо выгодным ценам.
В конце 40-х внимание Ингвара привлекла мебель, которая стоила очень дорого, а потому была недоступна большинству. Так возникла идея продавать мебель по доступным ценам.
Первоначально компания IKEA покупала дешевые стулья и столы, которым Ингвар давал название. Такой нехитрый и даже вынужденный маркетинговый ход позволил компании оставить позади всех конкурентов.
Все дело в том, что Ингвар Кампрад страдает дислексией (стойкой избирательной неспособностью овладеть навыками чтения), к тому же у него были трудности с запоминанием числовых артикулов.
Одновременно с этим была организована и служба доставки. В качестве транспортного средства Ингвар использовал фургон, развозивший молоко местным жителям, которым сам же и управлял.
С начала 1951 года первый завод IKEA начал выпускать собственную сенсационно дешевую мебель. Тогда же увидел свет и первый каталог IKEA, выпускаемый и поныне. Двумя годами позже открылся первый выставочный зал, где можно было увидеть мебель прежде, чем сделать заказ.
1956 год стал прорывом в истории развития и становления компании. Появление на рынке компании готовой продавать мебель по низким ценам не осталось незамеченной конкурентами, которые вынудили поставщиков бойкотировать сотрудничество с IKEA. Так возникла необходимость производить мебель по собственному дизайну. Чуть позже появилась идея создания плоских упаковок: один из сотрудников компании, перевозивших стол, отвинтил у него ножки, чтобы он поместился в машину и не повредился во время перевозки. Так простота дизайна и принцип самостоятельной сборки мебели легли в основу базовой концепции ИКЕА.
Начиная с 60-х годов, компания продолжает интенсивно развиваться. Открыты первые магазины ИКЕА за пределами Швеции: в Норвегии, Дании, Швейцарии, Германии, Австралии и других странах. Сегодня ИКЕА представлена в 28 странах мира.
Специально для ИКЕА был разработан стойкой и дешевый материал — ДСП, появляются новаторские и, вместе с тем, простые дизайнерские решения обустройства интерьера, которые завоевали популярность во всем мире.
Экономия на страже благополучия
Взяв за основу желание клиентов сэкономить при покупке товаров и, тем самым, завоевав рынок, Ингвар Кампрад построил свою империю, руководствуюсь тем же принципом.
В 1961 году Ингвар Кампрад перевел основное производство в Польшу, что позволило значительно сократить производственные расходы.
В 1973 году в знак протеста против высоких налогов Ингвар Кампрад переезжает из Швеции в Швейцарию.
В 1982 году Ингвар Кампрад разделил свою разросшуюся компанию на группы компаний, предоставляющих собой на два юридических лица. В свою очередь компании, входящие в группы были зарегистрированы в разных странах ЕС (Люксембург, Нидерланды, Лихтенштейн). Воспользовавшись особенностями налогового законодательства этих стран по отношению к иностранным дочерним компаниям (дивиденды компании, полученные от ее дочерних структур, не облагаются налогом), компания IKEA не выплатила свыше 1 млрд. евро в бюджеты стран ЕС — к такому выводу пришли члены Европарламента из фракции «Зеленые — Европейский свободный альянс».
В 2012 году была анонсирована сделка по приобретению бренда IKEA, который приобрела одна из дочерних компаний IKEA (Inter IKEA Systems BV). Сделку финансировал лихтенштейнский фонд корпорации. В результате образовался долг в несколько миллиардов евро, выплата которого позволяла компании выводить средства из под налогообложения.
В общей сложности, по оценкам шведских журналистов, за последние 20 лет IKEA смогла сэкономить на выплате налогов от 1,7 до 2,2 млрд. евро.
Более того, компания ИКЕА принципиально не дает взяток, о чем открыто заявляет.
Более чем скромно живет и ее основатель, которому 30 марта 2016 года исполнилось 90 лет. Будучи миллиардером (в 2012 году его состояние оценивалось в 37,5 млрд. долларов) он владел скромным домом и стареньким авто, а выезжая за границу, пользовался эконом-классом, питался в недорогих кафе и жил в трехзвездочных отелях, не пропуская завтрака, где старался наесться впрок.
Машиной, которой более 15 лет, Ингвар Кампрад управляет самостоятельно, предпочитая ей общественный транспорт, где предоставляет пенсионное удостоверение. Известен даже случай, когда Кампрад приехал на вручение бизнес-премии на автобусе, а охранники, увидев это, отказались впустить его.
До недавних пор он посещал по несколько магазинов в день, задавая покупателям один и тот же вопрос: «сколько бы вы заплатили за это» и эпатировал публику выступлениями, в ходе которых вытаскивал мусор из корзины со словами о том, что даже этот предмет можно пустить в дело.
Не так давно в одном из своих интервью одному из шведских каналов Ингвар Кампрад заявил, что покупает одежду на блошиных рынках, тем самым показывая хороший пример остальным. Ранее он также заявлял, что предпочитает стричься во время своих поездок в страны третьего мира, где услуги парикмахеров значительно дешевле.
В 2012 году Кампрад передал управление компанией трем своим сыновьям Матиасу, Юнасу и Петеру, а весной 2014 года вернулся в Швецию. Однако полностью отойти от дел он так и не смог: с 2012 он продолжает работать старшим консультантом наблюдательного совета.
В 2015 году общая выручка компании составила рекордных 31,9 млрд.евро. Продажи, несмотря на затянувшийся кризис, больше всего росли в Китае и России.
ИКЕА в России
Компания пришла в Россию, придерживаясь принципов открытости и рационализма.
Первый магазин ИКЕА был открыт 2000 году в Московской области (г. Химки). Сегодня сеть насчитывает 14 гипермаркетов в 11 городах России.
В 2010 году стало известно о «случаях терпимости к коррупционным действиям подрядчика», что стало причиной увольнения директора IKEA в центральной и восточной Европе и директора по недвижимости IKEA в России, даже не смотря на то, что один из менеджеров был ближайшим помощником Кампрада на протяжении 20 лет. Речь шла о взятке, которую компания-подрядчик вынуждена была заплатить для разрешения ситуации с энергоснабжением ТЦ «Мега» (где располагался магазин) в Санкт-Петербурге.
Настоящей «полтавской битвой» стало открытие магазина в Самаре. Открытие магазинов откладывалось 9 раз на протяжении трех лет. За это время компания открыла 230 магазинов по всему миру, но так и смогла прорваться через бюрократизм самарских чиновников.
Тогда же Ингвар Кампрад объявил о сворачивании деятельности в России, но не свернул.
В 2010 году первый гендиректор IKEA в России Леннарт Дальгрен написал книгу «Приключения IKEA в России». В ней он привел диаметрально противоположный пример: открытие магазина ИКЕА в Казани, который начал работать спустя год с момента приобретения земли под строительство, что стало абсолютным рекордом компании.
Когда я вспоминаю Казань, я не могу отогнать от себя мысли о том, что вся Россия могла бы быть такой же активной, открытой и динамичной. Никаких препятствий или бюрократических проволочек не было и в помине. Почему в других регионах чиновники не делают все возможное, чтобы превратить Россию в самую привлекательную для инвестиций страну в мире?
В 2015 году ИКЕА получила возможность прорваться в Москву, согласовав с городской администрацией строительство сразу трех гипермаркетов с инфраструктурой, общей стоимостью 50 млрд.рублей.
В том же году ИКЕА объявила о строительстве мебельной фабрики близ Великого Новгорода. Строительство должно быть завершено к 2017 году, совокупный бюджет проекта — 50 млн.евро (первая мебельная фабрика ИКЕА была построена в 2002 году в Ленинградской обл.).
В общей сложности компания IKEA планирует (до 2020 года) инвестировать в свой бизнес в России в пределах 2,3 млрд. евро и удвоить количество магазинов.